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龙头势力渐焕发新活力
发布时间:2018-12-29 10:39

改革开放40年,*的时代标志莫过于互联网的蓬勃发展,近年来互联网巨头进军消费金融领域,它们根植于互联网平台,因此获客渠道、风险管控、业务体验上具有优势,比如网购场景中,花呗、京东白条等分流了信用卡客户源,让不少银行信用卡面临挑战。
 
但不少业内人士表示,新兴支付方式的兴起不足以撼动信用卡在消费金融领域的地位。一方面因为信用卡是通用的支付工具,在客户黏性、使用便利度和发展的成熟度方面都优于消费金融公司或互联网消费金融。另一方面,消费金融成功持续运营的基础是一个良性、可持续性的风险防控业态,银行系具备资金优势,且银行信用卡依据已有数据积累进行授信,互联网金融平台往往对用户的了解非常少,比如电商平台只依赖其闭环的电商生态数据,风控能力较弱。在这一点上,银行信用卡具有*的优势。
 
但不得不承认的是,传统银行信用卡在运营与营销上相对于互联网金融平台较弱,其中也不乏创新的佼佼者,比如光大信用卡的生态链和“懂你”服务,成为深受消费主力军90后欢迎的消费金融产品代表。
 
而对于国内较早开展信用卡业务的股份制商业银行之一的光大银行,目前已经推出了400余款信用卡产品,可以说是消费金融“传统势力”的代表。但其在互联网时代更加焕发活力,及时创新,可以说是传统银行厚积薄发的代表。
 
首先,以“跨界”和“场景”为着力点,在客群细分上做到了*,比如针对年轻人群推出B.DUCK小黄鸭主题卡、MELODY卡、大嘴猴联名卡;针对商旅人群推出龙腾联名卡,航班管家联名卡;针对旅游人群推出途牛联名卡、凯撒联名卡、中青旅联名卡;针对喜爱视听类人群推出腾讯视频联名卡、优酷联名卡、爱奇艺联名卡等等,可以说覆盖了各类型的客群市场。
 
另外,光大银行提出“打造一张懂你的信用卡”的理念,通过线上线下多维“场景”,围绕衣、食、住、行、娱、购等细分消费场景,针对不同需求消费人群,培育出10元惠生活、10点GO购GO、10分好享兑等营销品牌活动。同时借势春节这一关键场景,开启“春暖回家路”、 “跨年盛宴”等主题活动,与全国数百家龙头商户强势联合,为各类群体带来优质消费体验。
 
业内专家分析指出,未来场景、数据和风控是消费金融行业竞争的关键。改革开放40周年之际,着眼“场景”和“跨界”发力的光大银行或许给传统银行信用卡带来了新的启示,不少银行纷纷转身,致力于把握时代的脉搏,为国人带来多元化的金融服务。


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